Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Chez IQAM, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit et obtenir un remboursement complet.

Conditions de retour :

  • État du produit : Le produit doit être en parfait état, avec son emballage d’origine.

  • Processus de retour :

  • Connectez-vous à votre compte client et suivez les étapes.

Remboursement :

  • Vous recevrez une confirmation de remboursement par e-mail.

Exceptions : Les produits personnalisés, de santé, ou périssables, ne sont pas remboursables.